Информация


Создание и оплата заказа

  • В личном кабинете можно оформить заказ только на файлы в электронном виде (JPEG, 2304х3456 пикселей).
  • Файлы после фотосессии хранятся 1 год. Если фотосессия была больше года назад, то фотографии уже приобрести не получится.
  • Обычно, мы высылаем Вам фотографии в день оплаты заказа, но иногда срок выполнения заказа может быть увеличен.

Необходимую информацию для заполнения заказа можно взять на Вашем пробнике:
Пробник

После создания заказа на сайте, заказ проходит проверку оператором. После проверки, Вам на почту придёт уведомление, что заказ проверен и ожидает оплаты, ссылка на оплату будет указана в письме:

Ссылка на оплату в письме

а так же, ссылка появится в личном кабинете рядом с созданным заказом:

Оплата в личном кабинете

Способы оплаты

Принимаются к оплате банковские карты платежных систем МИР, VISA, MasterCard, Maestro.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат заказа

Заказ фото осуществляется по образцам (пробникам), поэтому возврат фотографий в электронном виде возможен только в случае, если фото не были загружены на устройство (ссылка на скачивание файлов ни разу не открывалась), заказ не соответствует образцу или если электронные файлы повреждены и не могут быть открыты (просмотренны). В этом случае, необходимо написать на почту: mail@krayfoto.ru с указанием проблемы или причины возврата. Возврат денег осуществляется в течение 5 рабочих дней.

Проблемы с заказом или оплатой

В случае возникновения проблем с оплатой или получением заказа необходимо позвонить по телефонам, указанным на странице "Контакты" или написать на почту: mail@krayfoto.ru

Реквизиты компании

ИП Сытников Олег Александрович
ИНН 231200257426
Адрес: 350075 г. Краснодар
ул. Стасова, 178/180